I. Premessa
Le presenti Condizioni Generali stabiliscono termini e modalità per l’acquisto dei prodotti disponibili sul sito www.storieffimere.it (il “Sito”).
Le Condizioni Generali possono essere modificate in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. Vi invitiamo, pertanto, a visitare regolarmente il nostro sito per conoscere lo stato attuale delle Condizioni Generali applicate. Le condizioni Generali, ove le caratteristiche del Prodotto lo rendano necessario, possono essere integrate da specifiche disposizioni indicate sul Sito (le “Condizioni Particolari”).
L’Utente, accedendo al Sito per usufruire dei Servizi offerti, accetta e si impegna a rispettare, senza riserva, le presenti Condizioni Generali e le eventuali Condizioni Particolari, vigenti tra l’Utente e Storie Effimere.
II. Requisiti e modalità di registrazione al sito
Ai fini della iscrizione al Sito, l’Utente deve essere maggiorenne.
L’Utente deve, altresì, comunicare le informazioni richieste con dati corretti e completi, ed è responsabile dell’aggiornamento degli stessi mediante l’utilizzo delle credenziali di accesso.
L’utente ha la facoltà di procedere alla cancellazione dal Sito in ogni momento, contattando Storie Effimere tramite mail all’indirizzo ordini@storieffimere.it
III. Modalità di acquisto
La corretta ricezione dell’ordine di acquisto verrà convalidata all’Utente con l’invio di una email di “Conferma Ordine” all’indirizzo di posta elettronica comunicato al momento della registrazione al Sito.
Il messaggio di Conferma Ordine conterrà la data e l’ora dell’acquisto, il nominativo dell’Utente e il “Numero d’Ordine”, che verrà utilizzato in ogni ulteriore comunicazione.
IV. Modalità di pagamento
Il pagamento del prezzo del Prodotto avverrà con Carta di Credito, con bonifico bancario o con sistema PayPal.
Tutti i prezzi dei Prodotti in vendita nel Sito sono espressi in Euro, valuta di riferimento. Le spese di consegna sono a carico dell’Utente per acquisti di valore pari o inferiore ad € 28,00.
Qualora l’Utente proceda al pagamento del prezzo del Prodotto tramite Carta di Credito, con sistema PayPal o con bonifico bancario, il relativo Ordine verrà confermato solo a seguito dell’accredito delle somme a Storie Effimere. In caso di mancato accredito l’Ordine sarà cancellato automaticamente. Di tale cancellazione l’Utente verrà informato a mezzo email. Il pagamento attraverso sistema PayPal avverrà mediante reindirizzamento al sito PayPal.
Storie Effimere invierà via email (art. 14 D.P.R. 445/2000 e D.l. 52/2004) regolare fattura del Prodotto acquistato e spedito all’indirizzo di posta elettronica dell’Utente.
V. Modalità di consegna
I tempi di evasione dell’Ordine sono di 2/3 giorni lavorativi.
Storie Effimere non potrà essere tenuta responsabile del ritardo nella consegna del Prodotto da parte del Corriere o di Poste Italiane.
In caso di reiterata impossibilità di consegna del Prodotto presso l’indirizzo indicato dall’Utente, il Corriere provvederà al deposito in giacenza dello stesso. Il mancato ritiro da parte dell’Utente per un periodo superiore a 10 giorni lavorativi determinerà l’annullamento dell’Ordine, con addebito dei costi di spedizione.
VI. Obblighi dell’Utente e reclami
L’Utente è tenuto a controllare che l’imballo del Prodotto risulti integro e non danneggiato e che il contenuto del Documento di trasposto corrisponda all’oggetto dell’Ordine. Eventuali danni dell’imballo devono essere immediatamente contestati. L’Utente non potrà sollevare alcun reclamo circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato dopo aver sottoscritto la bolla di consegna del Corriere o di Poste Italiane. Eventuali danni al contenuto dell’imballo devono essere segnalati entro 10 giorni dalla consegna contattando Storie Effimere tramite mail all’indirizzo ordini@storieffimere.it.
VII. Commercializzazione
L’Utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere il Prodotto e di non servirsi del servizio e-commerce a fini commerciali.
VIII. Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 64 D. Lgs. 206/2005, l’Utente ha diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
Per esercitare tale diritto, l’Utente dovrà inviare una comunicazione scritta mediante posta elettronica all’indirizzo ordini@storieffimere.it, entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione dell’Ordine.
Il diritto di recesso si applica all’intero Ordine. L’Utente sarà responsabile della restituzione dei Prodotti, da effettuarsi a suo carico a mezzo Corriere di propria scelta.
Il Prodotto oggetto di restituzione dovrà essere integro e nella sua confezione originale, a pena di decadenza del diritto di recesso. In tal caso, Storie Effimere provvederà a restituire all’Utente il Prodotto acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Qualora il Prodotto per il quale è stato esercitato il diritto di recesso pervenga danneggiato a Storie Effimere, questa sarà tenuta a darne comunicazione all’Utente allo scopo di consentirgli, ove possibile, di esercitare il proprio diritto di rivalsa nei confronti del Corriere.
Verificata l’integrità del Prodotto, Storie Effimere provvederà a rimborsare l’Utente dell’intero importo pagato entro 30 giorni dal ricevimento dello stesso, a mezzo bonifico bancario alle coordinate tempestivamente indicate dall’Utente con la comunicazione di recesso.
Storie Effimere ha diritto di recedere dal contratto di vendita concluso con l’Utente entro 10 giorni lavorativi dalla data di sottoscrizione dell’Ordine, dandone comunicazione scritta mediante email e lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
IX. Limitazioni di responsabilità
La responsabilità di Storie Effimere è limitata al danno emergente, con espressa esclusione del lucro cessante e di ogni altro danno di natura non patrimoniale e, in ogni caso, non può superare la somma pagata dall’Utente in relazione al Prodotto acquistato.
X. Privacy
Storie Effimere, consapevole dell’importanza della tutela di riservatezza dei dati personali, adotta le misure e gli strumenti necessari a garantire ai propri Utenti il rispetto della disposizioni di legge (cfr. Privacy Policy).
Il titolare del trattamento è la società Storie Effimere, Borgo Camillo Benso Conte di Cavour, 37, 31100 Treviso.
I cookie, di natura temporanea, saranno utilizzati da Storie Effimere al fine di consentire l’accesso al sistema di vendita dei Prodotti, secondo il profilo personalizzato creato dall’Utente.
L’Utente ha la facoltà di disabilitare il ricevimento dei cookie. In tal caso Storie Effimere non garantisce all’Utente di poter usufruire in tutto o in parte dei servizi offerti dal Sito.
XI. Diritti di proprietà intellettuale
L’Utente dichiara e riconosce che tutti i marchi, segni distintivi, opere dell’ingegno, ovvero ogni altro diritto di proprietà intellettuale ed industriale accessibili dal e riprodotti sul Sito sono di esclusiva titolarità di Storie Effimere o la stessa ne è legittima licenziataria.
Qualsiasi utilizzazione dei diritti di proprietà intellettuale e industriale è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Storie Effimere o dei suoi licenziatari.
XII. Varie
Per qualsiasi controversia relativa alle Condizioni Generali è stabilita la competenza esclusiva del Foro di Venezia.